Obchodní podmínky
Provozovatel internetového obchodu chladime.cz: Michal Kůrka, se sídlem Thunovská 178/10, 118 00 Praha 1 — Malá Strana, IČO 74299921, DIČ CZ8605010007, plátce DPH (dále „prodávající“). Kontakt: info@chladime.cz, +420 606 330 666.
1. Objednávka a uzavření smlouvy
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím (e-mailem). Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména není-li zboží u dodavatele dostupné — v takovém případě o tom kupujícího neprodleně informuje a případné platby vrátí.
2. Ceny a platba
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Platba probíhá bankovním převodem na základě údajů zaslaných v potvrzení objednávky, případně na fakturu se splatností dle dohody. Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
3. Dodání
Obvyklá dodací lhůta je 3–7 pracovních dní od potvrzení objednávky. Cena dopravy se odvíjí od rozměru a hmotnosti zásilky a je upřesněna v potvrzení objednávky před platbou; kupující má právo objednávku po sdělení ceny dopravy bezplatně zrušit. Montáž není součástí dodávky, lze ji objednat samostatně — zajišťují ji partnerské montážní firmy.
4. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu (§ 1829 obč. zák.). Odstoupení zašlete na info@chladime.cz; zboží vraťte nepoškozené, pokud možno v původním obalu, na adresu, kterou vám sdělíme. Peníze vrátíme do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po vrácení zboží. Přímé náklady na vrácení nese kupující. Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží upravené na míru.
5. Reklamace
Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem; u spotřebitele lze vadu vytknout do 24 měsíců od převzetí. Postup je popsán na stránce Reklamace.
6. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (coi.cz). Ochrana osobních údajů je popsána v Zásadách ochrany osobních údajů.
Tyto podmínky jsou účinné od 23. 7. 2026.